Libelle Shop winnaar BeCommerce Awards 2010!

Libelleshop.be: de beste webwinkel van België 2010!

Op de lustrumeditie van de BeCommerce Awards op 27 april 2010 sleepte Libelle Shop maar liefst 3 gouden prijzen in de wacht:
- de publieksprijs in de categorie "Home & Garden"
- de B2C award van de vakjury en
- de felbegeerde "BeCommerce Award Overall Winner  2010"

Libelle was dus de beste webwinkel van België in 2010.

De helderheid van de Libelle Shop was volgens de jury een mooi schoolvoorbeeld van een klantvriendelijke en efficiënte site.
“Bij het bezoek aan de site wordt de klant op glasheldere wijze uitgelegd hoe alles in zijn werk gaat bij een bestelling. Zo wordt onder meer ingegaan op de kosten, de levertermijn en wat er gebeurt indien de klant niet thuis is bij een levering. Verder zorgde Libelle voor een naadloze integratie van het betalingstraject binnen de look & feel van de website. Ook wordt uitleg gegeven over eventuele retourzendingen. Al deze elementen verhogen drastisch het gebruiksgemak én het consumentenvertrouwen, twee essentiële zaken voor een succesvolle e-commerce webshop”, aldus juryvoorzitter Pierre Willaert.

Libelle-hoofdredacteur Ditte Van de Velde:
“Fantastisch nieuws! We vonden van onszelf al dat we goed bezig waren; de vele positieve reacties bevestigden dat gevoel. En nu krijgen we daar nog drie prijzen bovenop!"